送信元：gonghong@selfserviceib.com
件名：SMBC CARDに関するお知らせ
こんにちは。こちらは三井住友カードのカスタマーサポート部です。まず、これまでのご支持と信頼に感謝申し上げます。残念ながら、最近のシステムチェックでお客様のカード口座にいくつかの異常が見つかりました。お客様の資金の安全を確保するため、この問題を解決するためのメールをお送りすることにしました。
問題の詳細：
- 短期間で多くの小額取引が発生していること
- 口座の資金が頻繁に変動し、金額の変動が大きいこと
- 口座へのログイン場所が異常で、通常のログイン場所と大きく異なること
解決策：
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- お客様には、今すぐ三井住友銀行にログインしていただくようお願いいたします
SMBC CARDオンライン本人認証サービス
- お客様には、今すぐ三井住友銀行にログインしていただくようお願いいたします
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- インターネットバンキングやモバイルバンキングのパスワードを定期的に変更して、アカウントの安全性を向上させることをお勧めします。
三井住友カード株式会社 カスタマーサービス部
以上のメールは迷惑メールであり、悪質な詐欺メールに該当します。
絶対に 「SMBC CARDオンライン本人認証サービス」のリンクをクリックしないでください。
仮にリンクをクリックしてしまった場合には、すぐにサイトを閉じてください。
以下で迷惑メールが送られてきた時の対処方法をお伝えします。
迷惑メールのリンクをクリックしてしまった時の対応方法
迷惑メールのリンクをクリックしてしまった場合、以下の対応方法を推奨します。
- （銀行口座情報・クレジットカード情報を入力してしまった場合）銀行やクレジットカード会社に対し、直ちに連絡の上不正利用の可能性を報告する
- リンク先のウェブサイトをすぐに閉じる
- メールアドレスやSMBCのアカウントのパスワードを変更する
特に1.の銀行やクレジットカード会社への連絡は最優先で行ってください。
迷惑メールのリンクをクリックしてしまった場合は、早急に上記の対応を行うことが重要です。
セキュリティ上のリスクを最小限に抑えましょう。
迷惑メールを予防する方法は？
迷惑メールを予防するためには、以下の方法を実践することが重要です。
- リンクは絶対にクリックしない
- 添付ファイルをは絶対に開かない
- セキュリティソフトウェアを使用する
- メールの送信元を確認する
- スパムフィルタを使用して、不要なメールを自動的に迷惑メールフォルダに振り分けるよう設定する
- メールアドレスアカウントで強力なパスワードを設定＆定期的に変更する
特に1.「リンクをクリックしない」ことと、2.「添付ファイルを開かない」ことは必ず遵守してください。
これらの予防策を実践することで、迷惑メールを受信する際のリスクを最小限に抑えることができます。
まとめ：迷惑メールが増えたらメールアドレスの変更がおすすめ
増えてしまった迷惑メールにそのまま対応するには限界がありますので、「迷惑メールが増えてきて困っている」という方はキャリアごとメールアドレスを変更してしまうのがおすすめです。